刷屏！万科年度优异新员工，竟不是真人？郁亮：以高于人类千百倍的功率大显神通
来历：证券时报网
万科年度优异新职工， 居然不是真人？
万科数字化职工获优异新人奖
12月28日，一张疑为万科集团董事会主席郁亮的微信朋友圈图片在交际途径引发热议。图片内容显现，郁亮恭喜万科职工“崔筱盼”取得了2021年万科总部优异新人奖。
该音讯引发网友热议的原因在于，郁亮特意发圈称誉的美人职工，并不是真人，而是万科的数字化职工。
据悉，“崔筱盼”于本年2月1日正式“入职”，在体系算法的加持下，“她很快学会了人在流程和数据中发现问题的办法，以远高于人类千百倍的功率在各种应收/逾期提示及作业反常侦测中大显身手。而在其经过深度神经网络技能烘托的虚拟人物形象辅佐下，她催办的预付应收逾期单据核销率到达91.44%。”
记者也向深圳万科的作业人员求证，对方表明数字化职工获奖是实在的。
记者注意到，郁亮在朋友圈所说到的小冰团队，是此前从微软分拆出来的人工智能小冰事务。
事实上，万科与小冰的协作早已打开。本年2月，小冰公司与万科集团一起打造的人工智能小万，已在万科智能家居中进行布置。依托小冰人工智能物联网处理计划，小万从本来的语音帮手功用，晋级后能与用户进行天然对话，并可操控近三十个不同品牌的第三方智能设备，助力用户家庭生活体会感的提高。
房企业玩起高科技并不罕见。对许多大型房企而言，多元化战略好像已成了“标配”。除了万科，碧桂园在机器人工业上的跨界，更被外界视为其“二次创业”。据悉，碧桂园旗下的广东博智林机器人有限公司要点聚集修建机器人、BIM数字化及新式修建工业化等产品的研制使用。
虚拟人已被广泛使用
在企业职工的日常作业中，总有一部分很多重复、规矩固定且附加值低的作业，假如悉数由人工去完结，就会形成时刻、精力和功率的糟蹋。而机器人流程自动化（RPA）的呈现，能大大处理这一问题。而像“崔筱盼”这样的数字劳动力在人工智能（AI）和RPA等新技能驱动下，添补人力缺少的趋势也日益显着。
2021年4月，全球RPA龙头企业UiPath成功上市，成为美国历史上最大的软件公司IPO之一。UiPath的成功上市，也再次将RPA技能面向热潮。UiPath是一家软件科技公司，首要面向企业用户协助其树立与优化他们的机器人流程自动化。公司最新发布的2022财年三财季财报显现，公司年度经常性收入到达8.184亿美元，同比增加58%。
据中金公司研报，2020年以来国外虚拟人商业化途径取得开始验证，国内多元交际途径日益老练，技能与内容逐渐补齐。据了解，眼下以RPA机器人为代表的数字职工，已遍及活泼在银行、稳妥、制造、零售、医疗、物流、电商乃至政府、公共组织等在内的很多职业中，为其事务流程优化供给了杰出的处理思路与计划。有业内人士表明，随同以RPA机器人为代表的数字职工的不断开展，企业工作中呈现的功率问题、生产力难题则会进一步得到更好的处理。而数字职工与人类职工联手，完结人机协作，将是扩大企业潜能的要害。
国盛研报称，虚拟人是以数字方式存在的，具有人的外观、特色、行为，依托显现设备展示的虚拟形象。简略来说，虚拟人便是让用户感觉到品格的数字形象。当下，虚拟人可以扮演多种人物，包含虚拟主播、虚拟偶像、虚拟记者、虚拟帮手等等。
国盛证券将虚拟人作以下四种分类：服务型虚拟人（PGC+功用型）、虚拟偶像（PGC+IP价值）、数字化身（UGC+功用型）、创造载体（UGC+IP价值）。
服务型虚拟人为用户供给拟人化的社会服务。相较于谈天机器人、数字助理和数字人，服务型虚拟人的优势在于高精度建模与人工智能使得其能更大范围地接受社会作业。从影视到金融再到游戏，虚拟人可以承当多种服务型人物，为用户供给智能高效的人性化服务。新华社的虚拟记者、央视的虚拟手语师都归于此列，这些作业需要人的形象，成为了服务型虚拟人很好的落地场景。
虚拟偶像是经过科技手法展示的虚拟形象，有着自己的人设。虚拟偶像也可以举行的演唱会、直播，发行周边产品，参加产品代言，乃至参加影视剧中扮演人物。
服务型虚拟人和虚拟偶像类都是依托专业团队制造、运营，更好的增强途径和用户间的交互，近年来MCN的兴起使此类虚拟人有更多的变现通道和商业模式，成为新媒体、抖音等“新宠”。整体而言，此类虚拟人根据PGC，制造精巧但生态相对关闭，制造和运营的进程经过自有团队或外包完结，虚拟人的“魂灵”由主办方界说、制造途径打造。
虚拟化身（Avatar）从游戏“捏脸”开展而来，给用户带来高度沉溺。未来虚拟化身Avatar除了在游戏使用得风生水起，还能促进交际活动网络化。虚拟化身可以增强用户代入感，一起可以满意虚拟使用场景。
修改：叶舒筠
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